生效日期:2025年 1 月 1 日
生效日期:2025年 1 月 1 日
本兒童隱私權聲明是對 Autodesk 隱私權聲明的補充。它提供有關我們如何處理兒童和學生個人資料的具體資訊,並適用於:
(1) Tinkercad 的使用者,無論年齡;以及
(2) 已在小學、中學或其他教育機構(以下稱為「教育提供者」)註冊的個人,且根據與教育提供者簽署的資料隱私權協議而使用我們在 K-12 教育環境中所提供的產品或雲端服務(以下簡稱「學生應用程式」),如以下「教育和 FERPA」 一節中所述。
就本《兒童隱私權聲明》而言,若適用法律因個人未滿特定年齡 (例如,根据美國《兒童線上隱私權保護法》 [下稱「COPPA」] 未滿 13 歲) 而限制其個人資料的處理,則我們視該個人為兒童。
就本《兒童隱私權聲明》而言,學生是指使用學生應用程式的任何個人。
美國訪客相關規定:如需有關《兒童線上隱私保護法》的更多資訊,以及有關保護兒童線上隱私權的一般提示,請造訪 OnGuard Online。
大部份的 Autodesk 網站、產品及服務 (以下稱「應用程式」) 主要是為成人而設計。我們將專為成人設計的應用程式稱為「一般興趣應用程式」。我們不會故意從一般興趣應用程式收集關於之兒童個人資料。某些 Autodesk 應用程式適合兒童使用,且旨在供兒童使用。我們將這些應用程式稱為「兒童應用程式」。目前,Tinkercad 是 Autodesk 唯一的兒童應用程式。請注意,如果兒童應用程式符合上述條件,也可能屬於學生應用程式。
本《兒童隱私權聲明》包含以下資訊:
我們會透過以下方法收集以下資訊:
我們會將所收集到的與兒童和學生相關的資訊用於:
我們不會要求兒童或學生提供超出其使用兒童應用程式或學生應用程式合理且必要的資料。如果兒童選擇不與我們共用特定個人資料 (如在需要時,用於徵求同意的家長或監護人電子郵件地址),我們得限制其對兒童應用程式的存取權或停用某些功能 。
我們會將您的個人資料和內容,儲存在我們的伺服器以及我們服務提供商的伺服器上。由於我們與我們的服務提供商維護的伺服器遍布全球各地,因此可能將您的個人資料跨越國界轉移及儲存在您的國家或地區境外。我們會在合理且必要或允許的時間內 (並符合收集資料的目的) 保留您的個人資料。例如,我們可能會保留您的資料,以便向您提供您正在使用或已經請求的兒童應用程式或學生應用程式,以建立、行使或辯護法律索賠,並根據需要遵守我們的法律義務。資料可能會繼續留存於副本中一段時間,用於備份和商務持續性目的。某些情況下,由於技術、法律、法規遵循或其他操作相關原因,我們可能無法完全刪除您的資訊,或將其匿名化或去識別化。
我們不會將兒童和學生的個人資訊出售給第三方。Autodesk 和其第三方提供商絕不會將兒童或學生的個人資料用於廣告目的、不會使用兒童或學生的個人資料來建立兒童之個人檔案,並將其與應用程式綁定,或將兒童或學生的個人資料用於法律禁止之任何其他目的,或未經家長、監護人或 (適用的) 學校授權之任何其他目的。
我們可能會在以下情況下揭露個人資訊:
Tinkercad 是符合 COPPA 的應用程式,且已通過 kidSAFE Seal Program 認證。kidSAFE 也是美國聯邦貿易委員會 (Federal Trade Commission)核准的 COPPA 避風港 (COPPA Safe Harbor) 提供者。
如要瞭解更多資訊或確認 Tinkercad 的 kidSAFE 認證相關資訊,請按一下 Tinkercad 網頁上的 kidSAFE 圖章或瀏覽 https://www.kidsafeseal.com/certifiedproducts/tinkercad.html。
若未經家長/法定監護人的同意,我們不會故意允許兒童建立帳戶。
如果我們發現我們以不合乎適用法律的方式處理兒童的個人資料,我們會立即刪除該資料,或導正該處理程序,使之符合適用法律,例如取得該處理程序的適當許可等。
o 經家長同意而建立的兒童帳戶
如果我們知道適用法律要求兒童使用者使用應用程式需要獲得家長或監護人的同意,我們將在收集兒童個人資料前要求提供家長或監護人電子郵件地址。如果我們未在合理時間內取得家長同意,我們將刪除該兒童提供的家長聯絡資訊,以及與兒童相關的任何其他資料。
Tinkercad 有時會收集兒童的個人資料,或允許兒童建立、共享和公開發佈內容。若適用法律要求,我們會經由以下方式事先徵得家長或監護人同意,才允許兒童使用向他們收集個人資料之特定功能:透過郵件或電子郵件附件,要求提交經簽署的同意書。
我們也可能要求家長或監護人開設自己的帳戶,以便檢視及監督其兒童的帳戶。如需進一步的詳細資料,請參閱下方的「審核者選擇和控制」。
o 學校授權的兒童存取權
我們可能會依賴教育提供者代表家長提供同意,如以下「教育和 Ferpa」一節所述。
如需深入了解家長在美國的《美國家庭教育權和隱私權法》(U.S. Family Educational Rights and Privacy Act,FERPA) 下對兒童的教育記錄所享之權利,請參閱下方之「教育和 FERPA」章節。
兒童可以在 Tinkercad 上註冊,以便進行下列操作 (以下僅為部份範例):
o 由兒童產生之內容,以及刪除兒童所產生內容之權限
Tinkercad 可能包括可允許使用者建立、操作、並且儲存內容之活動。根據兒童張貼內容時的實際設定,一般大眾仍有可能存取這類內容。
我們尊重將兒童在 Tinkercad 張貼的任何內容刪除的請求,但法律要求我們保留內容者,不在此限。
o 擴增實境
Tinkercad 可存取裝置相機來提供擴增實境功能。例如,將 Tinkercad 開發的 3D 模型疊加到相機提供的可用影像上。Autodesk 概不收集或取得由裝置相機拍攝的任何資訊。使用者可自行變更裝置設定,以移除應用程式對裝置相機的存取權。
o 以電子郵件與兒童聯絡
我們的某些應用程式可能會收集線上聯絡資訊,例如電子郵件地址,以便與透過客戶服務提出特定請求的使用者溝通。例如,如果兒童遇到問題,兒童使用者可以透過電子郵件向我們尋求協助,以瞭解如何使用設計工具。
如果我們知曉我們未依適用法律規定取得家長或監護人同意,便與使用 Tinkercad 的兒童溝通,我們將對該溝通立即做出回應、刪除該兒童的個人資料,而且不會參與任何進行中的溝通。
以下是我們處理溝通請求的作法:
在我們回覆兒童的問題或請求後,我們或我們的服務提供商將在回覆問題或請求後,立即刪除此資料。
如果兒童開始另外的溝通流程、提交另外的票證,或註冊電子報,我們將在前述各種情況下刪除兒童的個人資料,並且不會保留記錄。家長可能需要單獨退出每次的溝通流程。
如果某個活動或服務需要我們與兒童進行多次溝通,我們還將要求提供家長或監護人的電子郵件地址,以便我們可以通知家長有關收集和使用的資訊,並為家長或監護人提供防止我們與兒童進一步接觸的機會。
Tinkercard 允許家長和監護人得「審核」兒童的帳戶,以便審核者可直接檢視兒童使用 Tinkercad 的方式,並允許他們對該兒童之個人資料處理的方式做出特定選擇。審核者可以隨時:
o 拒絕允許我們向兒童收集與特定帳戶相關聯的進一步個人資料
o 請求我們從我們的記錄中,刪除所收集且與該帳戶有關的個人資料
請牢記,刪除記錄的請求可能會導致帳戶、會員資格或其他服務終止,並且儲存在該帳戶中的任何內容都可能無法存取。請注意,對於可能複製或轉貼已公開張貼資訊之第三方 (例如其他使用者),Autodesk 對其並無控制權。
審核者能採用下列任一方法,存取、變更或刪除我們向兒童收集的個人資料:
o 登入他們的帳戶 (若可用) 要求存取或刪除個人資料
o 傳送電子郵件至 parents@autodesk.com聯絡我們,以便申請存取權、變更或刪除個人資料。
在諸如電子郵件或郵件等任何通訊中,請納入以下資訊:
o 應用程式的名稱
o 兒童的使用者名稱
o 審核者的電子郵件地址和電話號碼
為保護兒童的隱私權和安全,我們將採取合理步驟,在允許存取兒童個人資料之前,先確認審核者的身份。請造訪《Autodesk 隱私權聲明》中的「Autodesk 如何保護您的資料」一節以獲得更多資訊。
我們直接提供給教育提供者的教育環境專用應用程式,可讓教育提供者擔任學生帳戶的「審核者」。如需更多資訊,請參閱「教育和 FERPA,Tinkercad 課堂」一節。
《Autodesk 隱私權聲明》中有對存取、更正、刪除、反對、限制權利或取得個人資料副本權利的說明。
本節描述在使用 Tinkercad 和學生應用程式时Autodesk 的有關實務。
本節不適用於使用者存取非學生應用程式的 Autodesk 應用程式的情況。若要查詢 Autodesk 學生資料隱私權協議的學校或學區,可透過 privacy.questions@autodesk.com 聯絡 Autodesk。
Autodesk 可能直接提供 Tinkercad 給教育提供者,以供在教育環境中使用;在此情況下,如果適用法律允許,得由教育提供者提供收集學生個人資料的同意書。Autodesk 希望教育提供者在提供這類收集行為的同意書之前,先行通知家長或監護人。Autodesk 將在 COPPA 直接通知內為教師提供資訊。
我們可能也會請教育提供者直接取得家長或監護人的同意,以替代學校所提供的同意書,或作為補充資料。在這些情況下,Tinkercad 可能會允許將家長或監護人新增為學生帳戶的審核者。家長或監護人的同意也將允許孩子繼續在校外使用 Tinkercad。
教師可使用 Tinkercad 在其教師帳戶下建立課堂,並使用教師提供的課堂代碼邀請學生加入課堂,從而成為學生的審核者。學生可使用他們的既有帳戶加入課堂,若未註冊 Tinkercad 帳戶,也可改用教師提供的暱稱加入。Autodesk 不會因學生加入課堂而收集學生的個人資料,並且學生將無法與課堂教師以外的 Tinkercad 成員通訊或共享個人資料。如有其他收集資料的情況,將一概以符合《兒童隱私權聲明》當中所述之方式收集。
教師在允許學生以既有帳戶加入課堂之前,有義務確保學生家長或監護人已依適用法律規定方式 (如《兒童隱私權聲明》中所述) 或直接向教師或教師任職學校或學區取得同意。只要學生參與 Tinkercad 課堂,教師就仍將是學生帳戶的審核者。
本節適用於《美國家庭教育權和隱私權法》(FERPA) 的約束 ,且 Autodesk 直接提供應用程式以供其在教育環境下使用的教育提供者。
本小節的名詞定義如下:
根據教育提供者與《家庭教育權和隱私權法》(The Family Educational Rights And Privacy Act,FERPA)的條款:
如需有關 FERPA 的更多資訊,請造訪 FERPA 網站和美國教育部網站。
如果本《兒童隱私權聲明》的規定與教育提供者簽訂的資料隱私權協議之間存在衝突或不一致,則以資料隱私權協議的條款為準。
本《兒童隱私權聲明》與《Autodesk 隱私權聲明》存在衝突的情況下,對於我們處理兒童個人資料的方式,在符合適用法律的條件下,請以本《兒童隱私權聲明》為準。
如果我們處理兒童或學生個人資料之方式有所變更,我們將更新本《兒童隱私權聲明》。如有變更,我們會在《兒童隱私權聲明》頂端部分清楚說明上次更新時間。若我們對於本《兒童隱私權聲明》做出重大變更,將會於此等變更生效前,致力於提供通知予教育提供者或審核者,例如在我們的網站或服務上放置醒目公告或透過電子郵件通知,且在適用情況下,我們對於變更還會徵求家長、監護人或教育提供者的同意。
如果您想聯絡我們,請使用以下聯絡資訊。與我們聯絡時,請針對您聯絡我們的原因,提供相關應用程式的名稱:
如要透過電子郵件聯絡,請寄至:privacy.questions@autodesk.com
如要透過電話聯絡,請撥打:415-507-5000
如要透過實體郵件聯絡,請寄至:
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